CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH
1. CAM KẾT CHẤT LƯỢNG
- Giao hàng đúng và đủ số lượng đã đặt
- Giao sản phẩm đảm bảo chất lượng và quy cách
2. CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH
Điều kiện bảo hành:
- Khách hàng có clip mở hàng.
- Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển: Cây bị gãy thân, dập nát; Chậu bị bể vỡ.
- Cửa hàng giao không đúng sản phẩm.
Quy định đổi trả:
Nếu đơn hàng đạt điều kiện bảo hành, quý khách có thể lựa chọn 1 trong 2 phương án bảo hành sau:
- Phương án 1: Quý khách lựa chọn 1 trong 1 đổi 1 cho sản phẩm cùng mẫu, cùng size và ngang giá. Nếu sản phẩm đó đã hết hàng, quý khách có thể đổi sang sản phẩm có giá trị tương đương.
- Phương án 2: Nhận hoàn tiền.
4. CÁCH BẢO HÀNH
Quý khách gửi clip mở hàng qua Fanpage Xanh Xanh Urban Forest hoặc liên hệ số điện thoại 097 103 4291 để nhân viên hỗ trợ đổi trả.
CÁC BÀI LIÊN QUAN